El área de Seguridad, Prevención y Convivencia del Ayuntamiento de Barcelona, dirigida políticamente por Albert Batlle, prevé destinar 413.223,24 euros a la gestión de redes sociales de la Guardia Urbana y Bombers de Barcelona durante un periodo de 24 meses. Según el expediente de contratación, el objetivo es poner en marcha un perfil de TikTok para la policía municipal y reforzar la gestión del Instagram de Bombers, con contenidos orientados a la prevención, la seguridad y la difusión de la actividad de ambos cuerpos.
El contrato se divide en dos lotes. El primero, dedicado al TikTok de la Guardia Urbana, cuenta con un presupuesto de 330.578,22 euros e incluye la conceptualización, creación, puesta en marcha y mantenimiento del nuevo perfil. La previsión municipal es publicar cinco contenidos semanales, con un equipo formado por una persona responsable del proyecto, un perfil de community manager y dos técnicos de producción de vídeo.
El segundo lote corresponde a la gestión del Instagram de Bombers de Barcelona, con un presupuesto previsto de 82.644 euros para el mismo periodo. En este caso, el expediente contempla entre 10 y 15 stories semanales y entre dos y cinco publicaciones planificadas en el muro, con una dedicación estimada de dos personas para cubrir el servicio.
El Ayuntamiento justifica la externalización alegando que las actuaciones que deben comunicarse se producen a menudo fuera del horario laboral habitual del personal municipal y que no dispone de los medios técnicos adecuados para asumir estas tareas internamente. El informe municipal también sostiene que la comunicación en redes debe servir para difundir recomendaciones de autoprotección, campañas temáticas y contenidos dirigidos especialmente a la población joven.